Biežāk uzdotie jautājumi

ABONĒT

• Cik ātri sūtījums tiks nogādāts?

  Parastos apstākļos jūsu pasūtījums tiks piegādāts 2-3 darba dienu laikā.
  Nedēļas nogalē un svētku dienās veiktie pasūtījumi tiks nosūtīti nākamajā darba dienā.

• Kur es varu saņemt savu sūtījumu?

  Igaunija: Smartposti, DPD, Venipaki vai Omniva pakomāti, kā arī Smartposti kurjers nogādās sūtījumu jūsu norādītajā vietā.
  Somija: No Smartpost paku automātiem.
  Latvija: Smartpost, DPD, Venipak un Omniva paku automāti.
  Lietuva: Smartpost, DPD, Venipak un Omniva paku automāti.

  Piegādes pakalpojumu sniedzējus citās Eiropas valstīs var atrast iepirkumu grozā pēc tam, kad esat norādījis abonenta valsti.

• Cik maksā piegāde?

  Igaunija:

  • Pasūtījumiem virs 99 € piegāde ir bez maksas (uz Smartpost un Venipak automātiem).
  • Pasūtījumiem, kas nepārsniedz 99 €, Smartpost paku piegāde ir 1,99 €.
  • Venipak paku piegāde maksā 2,50 €.
  • Piegāde uz Omniva un DPD automātiem maksā 2,99 €.
  • Smartmail kurjera izmaksas ir 4,99 €.
  • Võimalus on ka eelneval kokkuleppel ise tellimusele järgi tulla Kolga-Jaani, Viljandimaale.

  Somija:

  • Ja pasūtījuma summa ir lielāka par 99 €, piegāde ir bez maksas.
  • Pasūtījumiem, kas nepārsniedz 99 €, viena sūtījuma nosūtīšana uz pakomātu maksā 6,90 €.

  Latvija:

  • Pasūtījumiem virs 99 € piegāde uz Venipak pakomātiem ir bez maksas.
  • Pasūtījumiem, kas nepārsniedz 99 €, piegāde uz Venipak paku automātu ir 3,50 €.
  • Nosūtīšana uz Smartmail automātu maksā 4,00 €.
  • Piegāde uz DPD mašīnām maksā 4,88 €.
  • Piegāde uz Omniva bankomātiem maksā 7,98 €.

  Lietuva:

  • Pasūtījumiem virs 99 € piegāde uz Venipak pakomātiem ir bez maksas.
  • Pasūtījumiem, kas nepārsniedz 99 €, piegāde uz Venipak paku automātu ir 4,00 €.
  • Piegāde uz Smartmail sūtījumu automātu maksā 4,00 €.
  • Piegāde uz DPD mašīnām maksā 5,49 €.
  • Piegāde uz Omniva automātiem maksā 7,99 €.

  Piegādes izmaksas uz citām Eiropas valstīm ir norādītas iepirkumu grozā un ir atkarīgas no sūtījuma kopējā svara.

• Kā es varu pasūtīt ārzemēs?

  Pasūtījumus uz Somiju, Latviju, Lietuvu, Poliju, Austriju, Slovākiju, Slovēniju, Spāniju, Dāniju, Zviedriju, Īriju un Ungāriju var veikt mūsu e-veikalā!

  Pasūtījumus uz citām Eiropas valstīm var veikt pa e-pastu. Nosūtiet mums e-pastu uz info@elusvali.ee, norādot precīzu pasūtījuma pieprasījumu, tālruņa numuru un adresi, un mēs ar prieku nosūtīsim jums sūtījumu! Aptuvenās transporta izmaksas uz Eiropu ir 15 eiro. Precīza transporta cena ir atkarīga no pasūtījuma kopējā svara.

• Kuidas tellimuse eest tasuda?

  Savu pasūtījumu var apmaksāt, izmantojot visas lielākās bankas: Swedbank, SEB, LHV, Luminor, Coop, Citadele, Revolut, N26. Jūs varat arī maksāt ar kredītkarti vai atsevišķu bankas pārskaitījumu. Izmantojot risinājumu “Maksāt vēlāk”, jums ir arī iespēja maksāt vēlāk ar 0% procentu likmi un bez papildu maksas.

  Vai manas kartes dati tiks glabāti drošībā?

  Vai iepakojumam izmantojat pārstrādātu iepakojumu un vai to var izmest?

• Vai manas kartes dati tiks glabāti drošībā?

  Mūsu partneris Montonio glabā jūsu kartes informāciju drošībā un nekad neizpauž to tirgotājiem vai trešām personām. Visi jūsu dati ir aizsargāti!
  Tiešsaistes veikalā ir droša datu pārraide SSL (kā Igaunijas personas apliecībā).
  SSL izmantošana Pure Nature e-veikalā nodrošina lielāku privātumu un drošību nekā nešifrēts tīmekļa savienojums. Tādējādi tiek samazināts risks, ka trešās personas varētu nesankcionēti kopēt un izmantot jūsu informāciju. Ja ir pieejams SSL savienojums, tīmekļa pārlūkprogrammās tiek parādīta atslēgas ikona.

• Vai iepakojumam izmantojat pārstrādātu iepakojumu un vai to var izmest?

  Izrakstīšanās lapā jums ir iespēja izvēlēties, vai vēlaties, lai jūsu pasūtījums tiktu iepakots pārstrādātā iepakojumā. Tas nav obligāti, un, lai atteiktos, noņemiet izvēles rūtiņu.

  Mēs piedāvājam šo iespēju samazināt bezjēdzīgu atkritumu rašanos. Mūsu izmantotais pārstrādātais iepakojums ir tīrs un kārtīgs, un bieži vien to nevar atšķirt. Bet, protams, no šīs izvēles var atteikties.

ATLAIDES KODI

• Kur es varu saņemt reklāmas kodu?

  Mēs organizējam dažādas akcijas Elusväli adresātu sarakstā, Instagram un Facebook. Soovitame liituda Elusväli meililistiga, et saaksid alati olla kursis kõikide sooduspakkumiste ja -koodidega.

• Kas sooduskupong kehtib juba soodustuses olevale tootele?

  Atlaižu kodi ir derīgi tikai pilnas cenas produktiem. Uz produktiem, kas jau ir pārdošanā, papildu atlaide neattiecas.

PRODUKTI

• Ar ko Pure Nature produkti atšķiras no citiem uztura bagātinātājiem un bioloģiskajiem produktiem?

  Visi Pure Nature e-veikalā nopērkamie uztura bagātinātāji ir tīri, bioloģiski tīri, 100% augu izcelsmes, bez ĢMO, bez lipekļa un nesatur nevajadzīgas vai slēptas piedevas. Lielākajiem starptautiskajiem uztura bagātinātāju ražotājiem ir atļauts pārtikas bagātinātājos ievietot līdz 10% beztaras un piedevu, un tas nav jādeklarē uz iepakojuma. Vimergy produktiem tas tā nav, un tieši tas padara Vimergy kvalitāti izcilu.

• Kas ir uztura bagātinātājs?

  Pārtikas un lauksaimniecības pārvalde uztura bagātinātāju definē kā pārtikas produktu, ko lieto papildus parastajam uzturam, lai papildinātu organismu ar dažādām vielām.

  Uztura bagātinātājs atbilst visiem šādiem nosacījumiem:

  • ir paredzēti kā papildinājums parastajam uzturam;
  • ir koncentrēts noteiktu vielu (piemēram, vitamīnu, minerālvielu, augu ekstraktu, taukskābju u. c.) avots;
  • ir paredzēti lietošanai noteiktās devās vai daudzumos;
  • tiek laisti tirgū iepakotos maisiņos noteiktās devās, piemēram, kapsulās, pastilās, tabletēs, pulvera maisiņos, šķidruma ampulās, pilienu pudelītēs un tamlīdzīgās formās, kas paredzētas lietošanai nelielos, izmērītos daudzumos.

• Vai produkts, ko citā ES valstī tirgo kā uztura bagātinātāju, Igaunijā var būt zāles?

  Jā, varat. Igaunijā par to, vai produkts ir uztura bagātinātājs vai zāles, lemj Zāļu aģentūra.

  Tomēr lielākoties Eiropas valstīs ir diezgan līdzīgi viedokļi par uztura bagātinātāju klasifikāciju.

• Ko nozīmē SPK un NRV marķējumā?

  SPK – ieteicamā uzturvielu dienas deva. FAO un PVO 2001. gadā lieto saīsinājumu SPK (RDA). Kopš 2001. gada kā ieteikums optimālai uzturvielu, vitamīnu un mikroelementu diennakts devai.

  NRV – päevane võrdluskogus täiskasvanutel (Nutritional Reference Value) vähemalt 15% toitaine sisaldus, et väita aine sisaldust preparaadis.

  Eiropā NRV lielākoties izmanto kā % no pieaugušo dienas references devas. Satura ziņā NRV kalpo tādam pašam mērķim kā SPK.

• Kāpēc man vajadzētu lietot uztura bagātinātājus?

  Suur osa inimesi kahjuks ei söö piisavalt tasakaalustatud ja mineraali-/vitamiinirikast toitu, mida tõestavad ka mitmed uuringud. Tā rezultātā daudzi cilvēki nesaņem vajadzīgo uzturvielu daudzumu, kas nepieciešams, lai organisms normāli funkcionētu.

  Lielāko daļu vitamīnu mūsu organisms pats neražo, tāpēc tie ir jāiegūst ar ikdienas uzturu. Viimase 50 aasta jooksul on aga muldade viljakus drastiliselt langenud, millest sõltuvalt on vähenenud toidu toitainete sisaldus. Samuti on teada, et keha koormusallikad nagu stressirohke elustiil, kiire elutempo, kroonilised terviseprobleemid, intensiivsed treeningud või eksamiperioodid, rasedus jm vähendavad kehas toitainete osakaalu, mistõttu on neil perioodidel kasulik kehale lisatoetust pakkuda.
  Siin tulevadki appi toidulisandid.

• Vai uztura bagātinātāji ir droši veselībai?

  Kui järgida toidulisandi pakendil välja toodud juhtnööre, siis on Elusväli e-poes müüdavate toidulisandite tarbimine 100% ohutu.

  Pure Nature pārdod tikai tīrus, organiskus uztura bagātinātājus, kas nesatur slēptas sastāvdaļas, nav ĢMO un ir 100% augu izcelsmes.

  Raseduse, imetamise, ravimite võtmise või terviseprobleemide korral soovitame enne kasutamist konsulteerida arsti või tervishoiutöötajaga.

  Arī uztura bagātinātāju lietošana var izraisīt reakcijas. Lai noskaidrotu, vai tā ir dziednieciska reakcija vai reakcija, nekavējoties pārtrauciet produkta lietošanu un konsultējieties ar ārstu.

• Kā izvēlēties jums piemērotu uztura bagātinātāju?

  Tā kā uztura bagātinātāju tirgus nav tik regulēts kā, piemēram, farmācijas produktu tirgus, ir būtiski uzticēties uztura bagātinātāju ražotājam un izplatītājam.

  Paljud toidulisandite tootjad kasutavad ebavajalikke ja isegi kahjulikke lisa- ja mahuaineid, ei märgi kõiki koostisosi pakendile (seadusega lubatud piirides) ning kasutavad komponente, mis ei ole värsked. Tāpēc uzticēšanās uztura bagātinātāja ražotājam ir viens no svarīgākajiem argumentiem.

  Ja uztura bagātinātāju pasaulē meklējat atbildi uz kādu konkrētu problēmu, iesakām konsultēties ar uztura speciālistu vai ārstu.

• Kāds ir labākais veids, kā lietot uztura bagātinātāju?

  Tarbi toidulisandeid pakendil toodud juhiste järgi.

• Kuidas ma tean, et peaksin toidule lisaks ka toidulisandeid tarvitama?

  Kui sa tead, et:

  • sinu toitumine ei ole piisavalt mitmekülgne,
  • sul esineb mõni tervisesümptom,
  • analüüsid näitavad, et sul esineb kehas vitamiini- või mineraalipuudus,
  • või kui koged palju stressi või osaled intensiivsetel treeningutel,

  siis on suur tõenäosus, et õigesti valitud toidulisandid aitavad kaasa sinu keha optimaalse heaolu tagamisele.

  Pētījumi liecina, ka lielā daļā Rietumu sabiedrības hroniski trūkst ļoti svarīgu minerālvielu un vitamīnu.

• Vai es varu lietot uztura bagātinātājus, nekonsultējoties ar ārstu vai farmaceitu?

  Toidulisandite tarvitamisel ei ole nõudlust, et seda tuleb teha tervishoiutöötaja järelvalve all. Euroopa toidulisanditurg on hoolikalt reguleeritud ja müügile lubatakse vaid teadaolevalt ohutud toidulisandid.

  Sellegipoolest on mõistlik ja soovitatav enne toidulisandi tarvitamist pidada nõu oma tervishoiutöötajaga. Kuigi neid on vähe, leidub ka selliseid toidulisandeid, mida ei tohi tarbida samaaegselt mõndade ravimitega.

  Ir svarīgi konsultēties ar veselības aprūpes speciālistu šādās situācijās:

  • grūtniecības vai zīdīšanas laikā;
  • tieši pirms vai pēc operācijas;
  • augsts asinsspiediens, sirds slimības vai diabēts;
  • kui toidulisandit tarvitab laps.

  Kui soovid olla kindel, et toidulisand, mida tarbid, on sinu kehale kahjutu ja tagab maksimaalsed kasutegurid, siis vali ainult usaldusväärsete ja kvaliteetsete brändide tooteid.

• Mis ma peaksin tegema, kui kogen toidulisandist tingitud kõrvaltoimet/koostoimet?

  Ja rodas nevēlama reakcija vai mijiedarbība, pārtrauciet uztura bagātinātāja lietošanu un sazinieties ar savu ārstu vai farmaceitu.

• Cik ilgi uztura bagātinātāji ir atvērti?

  Vimergy toidulisandid säilitavad normaaltingimustes ka avatul kujul oma parimad omadused kuni tootele trükitud kuupäevani.

  Parimaks tulemusteks hoia tooteid pimedas ja jahedas, lastele kättesaamatus kohas. Toatemperatuuril (~kuni 24°C) säilivad enamik toidulisandid ja tooted ka avatuna, v.a. juhul, kui pakendil on kirjutatud teisiti.

• Mõni toidulisand maitseb nii kibedalt, kas ma võin seda millegagi segada??

  Uztura bagātinātājus var sajaukt ar ūdeni, citronu ūdeni vai svaigi spiestu sulu. Labi ir arī lietot uztura bagātinātājus ar augļiem.

• Kāpēc izvēlēties Vimergy uztura bagātinātājus?

  • Vimergy uztura bagātinātājos nav nevienas slēptās sastāvdaļas – uz iepakojuma viss ir rūpīgi marķēts. Daudzi uztura bagātinātāju ražotāji nemarķē savus produktus ar sastāvdaļām, kuru procentuālais daudzums ir zemāks par noteiktu, un tas ir juridiski pareizi. Vimergy neveic šādas darbības.
  • Vimergy uztura bagātinātāji nesatur nevajadzīgas piedevas. Aromatizētāji, citronskābe, ĢMO produkti un spirts. Visi Vimergy produkti ir izslēgti.
  • Vimergy sastāvdaļas iegūst no tīriem un svaigiem produktiem un izejvielām. Tradicionāli, ražojot uztura bagātinātājus, dažas sastāvdaļas pirms iepakošanas var atrasties noliktavā daudzus gadus. Vimergy gadījumā šāda prakse ir izslēgta.
  • Vimergy izmanto ļoti labi uzsūcošas formas. Piemēram, adenozilkobalamīna un metilkobalamīna maisījums B12 vitamīna gadījumā, cinka sulfāts cinka gadījumā un magnijs magnija glicināta veidā magnija gadījumā. Lai nodrošinātu maksimālu uzsūkšanos un 100% drošību organismam, katram produktam ir rūpīgi apsvērta uzturvielas forma.

• Cik ilgs ir Vimergy 115 ml tinktūras derīguma termiņš?

  Ja lietojat 2 pipetes (2ml) dienā, jums pietiks Vimergy 115ml tinktūras apmēram diviem mēnešiem.
  Ja ir 2 vai vairāk regulāru lietotāju, tad apmēram mēnesi. Daudzi cilvēki uztura bagātinātājus lieto sezonāli, slimības vai slimošanas laikā – tādā gadījumā tie var turpināt lietot sešus mēnešus vai ilgāk.

• Vai uztura bagātinātājus var lietot visu gadu?

  Jā. Pure Nature e-veikalā pārdodamie uztura bagātinātāji ir tīra sastāva un tiem nav nepatīkamu blakusparādību. Tomēr mēs iesakām lietot Vimergy Kanādas cūkdelfīniju un Vimergy lakricas sakni 2 nedēļas, pēc tam 2 nedēļu pārtraukumu, lai aknas atpūstos. Pārējos Pure Nature e-veikalā pārdodamos produktus drīkst lietot visu gadu.

• Vai ar uztura bagātinātājiem var aizstāt ēdienreizes?

  Nē. Kā liecina nosaukums, uztura bagātinātāji ir paredzēti lietošanai papildus galvenajam pārtikas produktam. Uztura bagātinātājs nav brīnumaina tablete vai pulveris, kas atbrīvo cilvēku no nepieciešamības ievērot daudzveidīgu uzturu. Tomēr uztura bagātinātājiem mūsdienās ir liela nozīme, jo īpaši, ja jūs ciešat no hroniskiem simptomiem un esat apņēmības pilni veikt stingras izmaiņas savā dzīvē un veselībā.

MĀTES UN BĒRNI

• Vai grūtnieces un mātes, kas baro bērnu ar krūti, var lietot uztura bagātinātājus?

  Jā, varat.

  Grūtniecēm vai mātēm, kas baro bērnu ar krūti, organismā var vienkārši būt trūkumi – to ir labi kompensēt ar kvalitatīviem uztura bagātinātājiem.

  Pure Nature interneta veikalā nopērkamie uztura bagātinātāji ir droši, un, lietojot tos normālos ikdienas daudzumos, parasti nav riska ne mātes, ne bērna veselībai.

  Tomēr mēs iesakām konsultēties ar uzticamu veselības aprūpes speciālistu, pirms pirmo reizi sākat lietot uztura bagātinātājus.

• Vai uztura bagātinātājus var dot bērniem?

  Jā, uztura bagātinātājus var lietot arī bērniem, taču var būt atšķirības atkarībā no bērna vecuma, svara un veselības stāvokļa.

  Pirms pirmās lietošanas reizes bērniem iesakām konsultēties ar uztura speciālistu, ārstu vai farmaceitu.